프레시 매니저님, 안녕하세요? hy 사보 취재팀입니다. 지난 7월 포켓몬 옷을 입은 코코인 일명 ‘포켓몬 코코’가 전국에 100대 보급되었습니다. 귀여운 포켓몬 이미지로 많은 고객들의 관심을 얻으면서 폭발적인 마케팅 효과를 내고 있는데요. 포켓몬 코코를 보급받은 미사점 임은옥 FM을 만나 이야기를 나눠보았습니다.
Q) 포켓몬 코코의 사용 후기를 말씀해 주세요.
포켓몬 코코를 지급한다는 소식을 듣고서 영업에 도움이 될 것 같아 바로 신청했어요. 저는 아이들만 좋아할 것이라 생각했으나, 연령별 상관없이 다양한 고객들이 관심을 가지시더라고요. 포켓몬 코코 앞에서 사진을 찍거나 먼저 대화를 걸어 주시는 고객들이 많아졌어요. 이처럼 고객들의 큰 관심에 힘입어 포켓몬 코코의 사용에 만족하고 있답니다.
Q) 포켓몬 코코를 영업적으로 어떻게 활용하고 계실까요?
포켓몬 코코에 관심을 보이시는 고객들에게 꼭 드리는 말씀이 있어요. “전국에 100대 중 미사점에 3대가 있는데, 그 중 1대를 보고 계십니다!” 이렇게 포켓몬 코코에 대한 일화를 들려드리면, 포켓몬 디자인을 삽입한 제품들 외에 hy의 다양한 제품에 대한 이야기가 자연스럽게 이어져요. 포켓몬 코코라는 하나의 주제로 고객들의 호기심을 이끌어내어 제품 판매까지 가능하게 만드는 거죠.
Q) 포켓몬 코코를 보급받은 후 기억에 남는 에피소드가 있을까요?
아이들이 많은 곳을 지날 때면, ‘와아~ 포켓몬 차다!’ 라는 말을 많이 들어요. 어느 날 한 아이가 저에게 다가와 안에 무엇이 들어 있는지 물었어요. 과자나 아이스크림 같은 간식을 예상하다 야쿠르트라고 말해주니 놀라더라고요. 구미 젤리, MPRO키즈와 같은 포켓몬 디자인이 삽입된 제품을 보여주니 신기해 한 게 기억에 남네요.
Q) 포켓몬 코코가 제품 판매에 어떤 영향을 끼치고 있나요?
아직 포켓몬 코코가 보급된 지 1개월 차라 엄청난 매출 상승을 기대하기란 시기상조입니다. 그렇지만 구미 젤리, MPRO키즈 등 포켓몬 디자인이 삽입된 제품에 대한 관심과 판매율이 꾸준히 높아지고 있습니다. 제품 판매가 비교적 이전보다 수월해진 만큼, 점차 매출이 상승할 것으로 기대됩니다.
Q) 포켓몬 코코의 보급 활성화에 대해 어떻게 생각하시나요?
현재까지 반응이 뜨겁습니다. 학교, 공원과 같은 아이들이 많은 지역에서 활동하고 계신 FM님들께 보급된다면 유의미한 매출 변화를 볼 수 있으리라 예상됩니다. 특히 키즈 제품 활성화에 도움이 될 것 같습니다. 다만 포켓몬이라는 하나의 캐릭터에만 비중을 두지 않고, 다른 캐릭터나 제품을 홍보할 수 있는 코코도 개발되면 좋겠어요.