- 노무 : 노무법인 지산-

적극적인 관심과 노력으로 노사 문제 미리 예방하세요!

[ 문진숙 노무사 ]

규모가 작은 중소기업의 경우 인사노무 담당자를 채용하기도 어려울뿐더러 외부전문가의 도움을 받는 것도 여의치 않다. 그렇기 때문에 근로 자가 법적으로 문제를 제기할 경우 거의 무방비 상태에 놓이게 되는 것은 물론 경영에 상당한 위기가 따르기 마련이다. 그런 의미에서 노무법인 지산의 문진숙 노무사는 중소기업의 우산 같은 존재와 다름없다. 공인노무사로서의 지식과 경험을 토대로 어려움에 처한 우리 주변의 중소기업을 돕고자 경영지원단에 참여한 그는 어려움에 처한 기업들에게 자신의 지식과 경험을 적극 나누고 있다. 문진숙 노무사는 소규모 사업장을 운영하는 사업자의 근로계약서 작성, 시간외근로에 대한 가산수당 지급, 4 대 보험 관련, 일용직 급여처리, 해고문제 등 다양한 이슈를 상담하고 있다. 상담의뢰인 입장에서 가장 필요로 하는 것이 무엇인지 먼저 파악하고 인사노무와 관련하여 발생할 수 있는 문제를 사전에 진단하여 대비하도록 함으로써 노사가 서로 상생하는 건강한 사업장이 되도록 지원하는 것을 중요하게 생각한다.

Q1.

노무 분야 경영자문단으로서 가장 많이 접하는 상담 사례는 무엇입니까?

: 주로 소규모사업을 운영하는 사업주가 대부분이기 때문에 근로계약서 작성과 관련한 문제와 주휴수당, 연장·야간·휴일근로수당, 연차수당과 같이 임금과 관련된 상담이 많습니다. 그리고 일용직 관리나 4대보험 관련 상담 및 각종 정부지원금에 대한 문의, 그 밖에 임금체불이나 해고, 징계사건 등 다양한 이슈로 상담을 의뢰하고 있습니다.

Q2.

문제가 발생하기 전, 사업자들이 기본적으로 어떻게 대비해야 합니까?

: 평소에 인사노무 관련 교육이나 상담 등에 관심을 갖고 적극적으로 참여하시면 좋겠습니다. 문제가 발생하기 전에 우리 사업장에 무엇이 문제인지를 진단하고 개선하려는 자세와 노력이 필요하죠.

Q3.

가장 기억에 남는 상담 사례는 무엇입니까?

: 음식점업을 하는 사업장으로 가게 특성상 근무시간이 길고 휴일에도 근무하는 경우가 많았는데, 시간외 수당을 별도로 지급하지 않고 근로계약서도 작성하지 않고 있어서 법적으로 문제의 소지가 많았으나, 상담을 통해 이를 개선한 경우였습니다.

Q4.

경영지원단 자문위원으로서 어떤 해결책을 제안해주셨습니까?

: 단발성으로 그칠 문제가 아니기 때문에 사업장 여건에 맞는 근로시간을 설계하고 그에 따른 근로계약서 작성 등 서면지원을 통해 리스크를 최소화할 수 있도록 지원했습니다.

Q5.

상담을 진행하시는 원칙이 있다면 무엇인가요?

: 법과 현실 사이에는 어느 정도 괴리가 있을 수밖에 없지만, 법을 무시할 수는 없기 때문에 법 기준을 원칙으로 하면서 각 사업장 여건에 맞는 최선의 실행방안을 찾을 수 있도록 상담을 진행하고 있습니다.

Q6.

경영지원단 제도의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하십니까?

: 대한민국 사장님들이라면 누구든지 비용부담 없이 무료로 상담을 받을 수 있고, 상담횟수나 기간에도 제한이 없으며, 상담방법에 있어서도 방문상담은 물론, 인터넷상담, 전화상담이 모두 가능한 점 등 많은 장점을 갖고 있습니다.

Q7.

어려움에 처한 사업주들에게 당부하고 싶은 말씀이 있다면 무엇입니까?

: 노무 문제를 제기한 직원을 탓하며 불평할 것이 아니라, 더 큰 문제를 예방할 수 있는 계기로 삼으로면 좋을 것 같습니다. ‘병이 있으면 자랑을 하라’는 속담처럼 무슨 문제가 있거나 어려움이 닥치면 혼자 고민하지 마시고 전문가를 통한 상담이나 교육 기회에 적극적으로 참여하셔서 문제를 해결하는 것이 중요합니다.